Hilft Menschen in Notlagen

Die Tür zur Wohnung von Züsi Widmer-Steiner steht Menschen in Not offen. Die Bernerin bietet aber nicht nur Unterkunft, sondern hilft den Bedürftigen auch, mit dem bürokratischen Papierkram und der Beamtenwelt fertig zu werden. Sie fragt nach, gibt nicht auf und begleitet die Menschen auch nach einem einzelnen Erfolg. «Für mich ist diese Arbeit spannend, wie für andere wohl die Lösung eines mathematischen Problems».

Angefangen hat ihr Engagement bereits als junge Frau, als sie auf Probleme junger Aupair-Frauen aufmerksam geworden ist. Sie hat rasch ihre Hilfe angeboten.

Und das tut sie noch heute, mit 68 Jahren. Meist besteht sie eben darin, dass sie den Menschen Obhut bei sich zuHause anbietet und hilft, deren Problem zielgerichtet anzugehen. Nicht immer mit Erfolg: «Es gab mal ein Mädchen, das war auf dem Weg in die Drogen und den Alkoholismus. Ich habe die junge Frau begleitet, konnte den Weg aber nicht stoppen.»

Auch nach einem Erfolg oder eben Misserfolg ist für sie die Betreuung nicht zu Ende. Die Menschen sind meist Teil ihres Lebens geworden.

Züsi Widmer Steiner ist heute in Bern eine Institution.